فضای کسب و کار کنونی ایجاب می کند رویکرد ایجاد فروشگاه مجازی و سامانه های فروش خود را در نظر بگیرند. کارکردهای سامانه اینترنتی فروشگاهی به سه مرحله پیش از خرید، هنگام خرید و پس از خرید، ارتباط داده می شود. مزایای دسترسی آنلاین و بدون مرز سامانه های فروشگاهی و کیفیت آن، آنان را قادر ساخته تا به توسعه استراتژیک سامانه های فروشگاهی روی بیاورند.